Отвратительный магазин. Заказы принимают и не привозят. Вообще. Делала у них два заказа - первый раз мебель пришлось практически выбивать у них, постоянно звонить и требовать, чтобы привезли, второй раз заказа так и не дождалась. Приедет ли он когда-нибудь, не знаю, но я уже передумала связываться с этой организацией. Теперь назревает крупный заказ, но в этой шаражкиной конторе больше заказывать не буду!
1.0
Здравствуйте. Заказал здесь кухонный стол и стулья. Сформировали заказ, раз 5 проверяли наличие на складе. Все ок, говорят, оплачивайте. Оплатил. Ну и? Позвонили, все окей, завтра ждите. Сегодня. Здравствуйте, стульев нет. Совсем нет. И похожих тоже нет. Когда будут не известно, но если и будут, до за доставку надо будет заплатить. Ааа? Как вам? Косячат они, а плати я? Верните деньги за стулья и разойдемся. Не так все просто, говорят. Приезжайте к нам, напишите заявление на возврат средств, мы рассмотрим и должны вернуть в какой-то там срок. Вот это сервис👍👍👍🤣🤣🤣
3.0
Заказала шкаф-купе.Привезли быстро,но почему-то начали выпрашивать деньги за разгрузку.Я оплатила 300 руб. по квитанции за подьем,у меня частный дом .Было всего 3 упаковки.Выкинули мне все около калитки Плати еще им 250 руб.Что за сервис?Прошу разобраться.Товарный чек sp000350844.
1.0
Никому не советую покупать в этом магазине!Заказала угловой шкаф. Консультант перезвонила, уточнили детали, озвучила срок поставки 2-3 недели. По истечении срока я перезвонила в эту фирму, мне сказали, что привезут еще через неделю. Запланировали отъезд на отдых в день доставки. С утра позвонил водитель, сказал, что доставят до 3-х часов ночи. При просьбе постараться привезти пораньше в ответ нахамил. Я от заказа отказалась. Потом позвонила консультант узнать причину отказа. Предложили перенести доставку еще на месяц позже. В итоге я отказалась от покупки.Не советую покупать в таком магазине!
2.0
Я ужасно расстроена политикой доставки. Заказывала барные стулья в конце марта. Обещали привезти 14 апреля. Самоизоляция внесла свои коррективы. Доставку обозначили 14 мая но потом выяснилось, что они не дозвонились и перенесли доставку на 19 мая. Договорились, что если логист не дозвонится, то девушки ещё сами позвонят. Для связи оставила 2 номера телефона. Я весь день ждала звонок. И уже в 17 часов позвонила сама. На вопрос -когда будет доставка, мне сказали : Логист не дозвонился до вас предупредить, что доставки сегодня не будет. Я была в шоке - в смысле не дозвонились? А сами почему не позвонили и не сказали?В ответ прозвучало: "В любом случае мы сегодня не привезем! " .... На мой повторный вопрос -почему мне не позвонили? - прозвучал та же фраза - "В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ МЫ ВАМ СЕГОДНЯ НЕ ПРИВЕЗЕМ"... Работают не профессионалы, не умеют работать складно, совместно, да и с рекламациями видимо на горячей линии не умеет работать.
5.0
Заказывали мебель для детской, хотелось не очень дорого и уютно. Консультант Тамара помогла выбрать и подобрать размеры. Матрас тоже подобрала, он невероятный. Очень удобный. Оплатили сначала часть заказа,остальное уже когда привезли мебель. Примерно 10 дней, мы не торопились, но наши знакомые свою мебель в другой фирме ждали 1,5 месяца и мы с мужем тоже думали, что скорее всего так и получиться. Решили оставить отзыв чтобы люди не боялись тут заказывать. Спасибо большое, всем довольны.
4.0
Хорошая доставка, в сроки укладываются, неплохо, неплохо.....
4.0
Качество соответствует стоимости. Надо выбирать получше мебель. Выбрать есть из чего. На компьютере с Менеджером, Тамарой выбрали пару групп обеденных. Сроки могли бы быть и побыстрее.
3.0
Хороший магазин мебели. Приемлимые цены. Грамотный консультант.Хочу дополнить свой предыдущий отзыв (см. выше). Заказали сдесь мебель: стенка "Лаванда", стол трансформер и мебель в детскцю "Амели", мебель привезли всрок, упаковки не повреждены. Сборщики пришли на следующий день, самостоятельно вскрывали упаковки и собирали мебель. С детской проблем нет. На стенке "Лаванда" на центральной нижней полке обнаружилась глубокая царапина, замазанная какой-то белой замазкой, длинной почти во всю полку 1600 мм. Стол трансформер сделан не качественно, по кромкам видно щели и белые полосы (сборщики их подкрашивали спец. маркером), на столешнице 2 цорапины.Пока пожаловались на сайт по гарантии, ждём ответ.Вот такие дела!Ну вот прошёл месяц с момента подачи притензий по мебели. Обещали ответить до 1.11.2019, но "воз и ныне там"!🙄 Сегодня 7.11.2019 дополняю отзыв, 😎 царапину на полке заставили техникой, чтобы было не видно, стол укрыли силиконовой плёнкой (она маскирует все огрехи), никаких действий по устранению наших притензий, так и не дождались🤨! Вот и решайте сами, стоит ли сюда обращаться!😉🤕🙋♂️Продолжаю историю....20.11.2019 нам доставили столешницу для стола трансформера и сам механизм, при этом механизм был и так исправен, а доска от столешницы оказалась нижняя, а не верхняя, то есть не та что была нужна. По поводу полки для стенки тишина, ну и естественно менять если бы это было надо, при наличии нужных запчастей, за свой счёт или самому.На этом всё.🙋♂️ 😀Однако случилось продолжение..😉 Где-то 17.02.2020 мне позвонили по поводу замены полки на стенку Лаванда, 😃сказали, что готовы доставить 18.02.2020, 😊в этот день утром позвонил водитель, уточнил адрес и время, но позже перезвонил и сообщил, что нашей полки на складе нет! 😤🤯🤣🤣🤣 Прошла неделя, 24.02.2020 мне снова позвонили по поводу полки🤕 и наконец 25.02.2020 её доставили,🤗😏 правда я её даже распаковывать не стал, так как живу с бракованной уже 4 месяца😜. Всё заставил аппаратурой, и царапину не видно.🤫 Но эпопея была отпад.... 😏🙄 теперь наверное точно всё...👋
1.0
Ожидания, обещания
1.0
Самый, самый гавенный мебельный магазин города глядя Вам в глаза пытаются подсунуть договор с сроком поставки 45 рабочих дня хотя в обсуждении с клиентом называется поставка 2- 3 недели, не перезванивают по доставке товара, особое внимание обратите на приём товара при малейшем браке Вас обвинят в повреждении при сборке. Моя рекомендация не связываться с мошенниками.
5.0
Заказывали мебель в новую квартиру через консультанта в офисе. Доставку произвели, как и договаривались, через 3 недели. Матрас-супер. Вся мебель собиралась самостоятельно, в инструкции всё понятно. Всё отлично упаковано, без сколов и брака. Спасибо большое! Рекомендую!
4.0
Затягивают маленько сроки. В остальном, понравилось. Качество мебели соответствует оплаченным средствам.
5.0
Нам нужно было к дивану подобрать 2 кресла, в этом магазине можно выбрать обивку на свой вкус, очень большой выбор.
5.0
Хороший выбор на сайте, нашла точь-в-точь то, что хотела. Заказала диван для детской. Относительно быстрая доставка. В принципе все очень неплохо, хорошие цены, качественные товары.
1.0
Привезли диван с браком, причём брак хорошо заупакованный, знали что делали, обращались в отдел гарантии полный геморрой
5.0
Очень качественная консультация
5.0
Высокий уровень обслуживания, правильный подход к делу.
5.0
15 октября примерно в 13 часов дня оставила заявку на сайте, в 13-10 перезвонили для уточнения деталей заказа и доставки. 18 октября в 12 часов ко мне уже пожаловал курьер) магазину реcпект за скорость
5.0
Подобрали подходящий вариант дивана, посоветовались с консультантом по поводу обивки, нужно было что-то крепкое, т.к. любим животных – в доме 2 собаки и кошка. Цвет такой как на картинке на сайте.
