Если была бы возможность поставить не 1, а 0 - то знайте, что именно такую оценку заслуживает это заведение. 9 апреля 2021 заказывали пиццу филадельфия - это самая ужасная пицца, которую я ел за всю свою жизнь. Словно взяли замороженную пиццу, разогрели в микроволновке и принесли гостям... жрите, свиньи! Причем когда уходили, об этом сказали официантке - она не удивилась и подтвердила, что эта пицца «на любителя»...))) очень мило с ее стороны сказать об этом при расчете гостей! Томато в рязани - самая дерьмовая пицца в России!!!
5.0
Уютно,персонал дружелюбный,кухня хорошая
3.0
Хорошее заведение, вкусная пицца, всегда там заказывали, но все портит доставка. На сайте написан рязанский телефон, при звонке на номер, менеджер ресторана на ул. Гагарина сообщает, что заказы на доставку они не принимают. На вопрос по какому номеру принимают доставку, менеджер сообщает московский номер. Чтобы заказать пиццу в на дом в Рязани, необходимо звонить в Москву. Вопрос больше к руководству сети, оплачивать звонок из Рязани в Москву чтобы заказать пиццу будет сеть ресторана? Не каждый будет тратить около ста рублей на то чтобы заказать пиццу. При том, что приложение работает не стабильно, заказ получилось сделать с 4 раза. Менеджер ресторана ответить на вопрос не смогла.
1.0
Ужасное место. 14.03.2021г. пообедали там, к вечеру заболел живот у меня и у дочери, в итоге сильные боли и рвота. Ели пицу "гавайская" и три молочных коктейля. Больше ни где не кушали, за искл каши за завтрак. Если, не дай Бог, попаду с ребёнком в больницу, буду писать жалобу в соответствующие инстанции, пусть проверят, чем людей кормят.
2.0
Блюдо куриный бульон: не снимают пенку при варке, потом это все плавает в тарелке. Жирноват и без хороших специй.Пицца барбекю: пицца какая-то жидкая, берёшь кусочек и все сверху стекает. И кислая.А так задумка самого кафе у основателя была отличная. Персоналу стоит постараться научиться готовить вкуснее, чем каждый сам себе может приготовить дома.
4.0
Отличное и вкусное заведение. Не всегда отзывчивый персонал. Но это беда всей сети.
1.0
Интерьер заведения приятный, но что касается еды, просто отвратительно, заказывал облепиховый чай и роллы "Филадельфия". В чае просто 10 ягодок плавает, на литр, и видимо подкрашен каким-то сиропом, на вкус как кипяток с сахаром, облепихой даже не пахло. Роллы просто невозможно есть, рис заветрен,возможно просто кто-то отказался от этих роллов, вчера например, и мне их принесли, размером очень маленькие, о количестве сыра и рыбы даже говорить не хочется, фото прикрепляю, если хочется вкусно поесть, то вам точно не сюда.Ах, да, персонал приятный. 17.02.2021
5.0
Пица огонь, очень хорошее и быстрое обслуживание.все меры безопасности соблюдены
Ужасная доставка, оставила заказ онлайн утром ещё до открытия кафе, ни кто не позвонил проверить заказ когда в кафе начался рабочий день, пришлось звонить самой и уточнять принят ли мой заказ, доставка была ко времени, по телефону сказали плюс минус 15 минут, итог ,я ждала заказ 50 минут, на улице, так как доставка была на завод...курьер не связывался со мной и не предупреждал о том что задерживается, так же поступили и администраторы, а на мои звонки либо не брали трубки, либо просто сбрасывали звонок!!! Праздник и обеденный перерыв был испорчен!!! Впечатление от вашей доставки у меня и моих коллег очень плохое!!!
5.0
Хорошее соотношение цена/качество. Интерьер звёзд с неба не хватает, однако нацелен на удобство. Чисто. Персонал вежливый и заказы выполняет оперативно.
5.0
Достойное место, цена-качество полностью соответсвует, приятное обслуживание, есть детский уголок.
4.0
В целом не плохо. Но приходится искать персонал для заказа, а они все в телефоне сидят. Цены нормальные.
3.0
Вот знаете тут либо пан ,либо пропал. Либо полную шляпу приготовят ,либо норм.
5.0
Хорошая пицца, бывают очень выгодные акции
1.0
Хотя заказ на два сета роллов был размещенв этом ресторане. Сам отзыв не об этом месте, а о службе доставки:03.12.2020 решил заказать роллы в этой чудесной сети Томато, сделал заказ в первой половине дня на 19:30, в итоге в 20:00 начал звонить интересоваться где заказ, куда провалился курьер.... Сказали, узнают и перезвонят, заодно узнал, где был размещен заказ(г. Рязань, ул. Ленина, 9 ТЦ Аркада, ресторан Томато. Пообещали, что курьер будет через 20 минут примерно, и сказали что я оплачу один сет из двух заказанных, дабы загладить недоразумение. В итоге:час опоздания, курьер привез не роллы, а холодный отстой. Пожалел, что не отказался от заказа. Это второй случай, когда служба доставки опаздывает непозволительно много. Делайте выводы. Никогда не буду туда обращаться дистанционно.
1.0
Цезарь с жирной заправкой, похожей на майонез и в нем плавает пару листочков... Обслуживание ждёшь миллион лет... Меню явно хромает и не самое аппетитное... В общем туда больше ни ногой, хотя давала шанс несколько раз) видимо не хватило)))
1.0
Ужасно!!! Заказывали доставку роллов и пиццы. В чеке указано, что заказ открыт в 17.15, закрыт в 17.30, к нам заказ приехал в 18.30. Естественно, пицца холодная и невкусная! Роллы даже есть не рискнули - на вид и запах отвратительны, порции мизерные и такое ощущение, что из каких-то обрезков! Первый и последний раз пользуемся этой доставкой и в сами заведения тоже ни ногой!
5.0
Обстановка, кухня и вежливый и внимательный персонал
4.0
Самая вкусная пицца что я пробовала в России. Она именно здесь. Большая пицца действительно большая. В общем, ну очень вкусно. У этой сети есть много ресторанов в регионах. Так же мы были в Томато и в Ельце. Тоже никакого разочарования. Единственный косяк этого заведения - разбавленное пиво. Вкус ужасный.
