Записали по телефону ребенка (2 месяца) на прием на УЗИ. Приехали к назначенному времени: администратор вежливо взяла деньги за неоказанную услугу (ни чека, ни договора не дала), направила искать кабинет, после неудачной попытки поиска решили вернуться к ней и уточнить информацию. И тут самое интересное: врач (Кузнецова) оказывается ушла из клиники.Администратор утверждала, что запись моего ребенка есть, а врач скорее всего не увидела её. После возникшей конфликтной ситуации администратору было предложено позвать руководство, но администратор сказала, что на месте уже никого нет. Деньги вернули, время зря потратили, впечатление крайне негативное ( то ли администратор не записал на прием, то ли врач торопыга и убежала в другую клинику). БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ.P.S. был первый и последний раз, поеду к конкурентам.
1.0
Дозвониться невозможно по всем номерам, постоянно сбрасывают. Нужно потратить пол дня, чтобы записаться на прием. Отвратительный сервис
5.0
Бываем в этом центре у лора. Всегда найдут удобное свободное время. Отзывчивый персонал. Лор - супер врач.
1.0
Не могу дозвониться уже 30 минут. Надо срочно к врачу, а тут автоответчик
1.0
Дозвониться не возможно.... Один номер говорят не правильно набран номер, по другому автоответчик говорит ЗДРАВСТВУЙТЕ и кладут трубку....
3.0
Хороший центр превращается в недосягаемую обычную поликлинику. Дозвонится не реально. По трём номерам в течении часа " мы становимся лучше для вас" это не повышает вашего рейтинга. Регистратора не на столько загружена чтобы это слушать. Руководство обратите внимание на регистратору, на работу операторов. Очень жалко, хороший центр, хорошие специалисты, приходится искать других...
1.0
Рощина врач от Бога, спасибо огромное ей! Последнее время дозвониться не возможно, со всеми согласна в этом отношении
5.0
Приветливый персонал, качественные услуги. 1 минус, нет медосмотра на в/у, но все равно 5 звезд.
1.0
Вторую неделю пытаюсь дозвониться по всем 3 номерам - трубку не берут или сбрасывают звонок. Отправляла заявку 22 февраля - ответа до сих пор нет. Даже автоответ не пришел на почту, что заявка принята в работу.
1.0
Дозвониться невозможно,сайт не работает. Записывают несколько человек на одно время.
1.0
Дозвониться невозможно.На заявку, оставленную на сайте, никто не отвечает.Случайно попали на первичный прием, а на повторный - бесполезно. Врач принимает один раз в неделю, всего по 2 часа, и попасть в это время нет возможности. Не представляю, как может существовать коммерческий центр с таким отношением к клиентам
1.0
Звонила по трём номерам, указанным на сайте, в течение Часа. Бесполезно. Наслушалась автоответчика и музыки. В группе ВКонтакте не отвечают. Иконка обратного звонка на сайте не работает. Иконка почты на сайте не работает. Оставила заявку на запись к врачу через форму на сайте – никто не позвонил, на почту никто не написал. Отзыв о работе центра оставить не могу, так как из-за безответственного отношения к приему звонков мне не посчастливилось его посетить.
1.0
К медцентру и к докторам вопросов нет, но почему дозвониться нереально????????????? Я в общем уже около часа вишу на линии и безрезультатно. Только из-за этого отказываемся от этой клиники, хотя много лет были клиентами. Моему негодованию нет предела!!!!!!!!!!!!
1.0
Дозвониться нереально! Либо автоответчик по полчаса держит, либо скидывают. Проще обратиться в другой центр.
1.0
Чёрт знает что!!!Потратил деньги на кардиолога что бы ребёнка отправили на консультацию по месту жительства!Лохотрон!Ничего не скажешь!
1.0
Психолог Оськина М.В. шарлатанка. Денег взяла уйму, никакой помощи ребенку не предоставила. Ощущение, что диплом у нее купленный.
5.0
Есть все нужные врачи, большой список анализов, работает и в выходные дни. Открылся рентген кабинет.
1.0
Что происходит? Невозможно дозвониться!Второй день слушаю, что мой звонок важен для них....
2.0
Висел на линии звонка в сумме больше получаса...Во второй звонок после 5ти минут сбросили.В последний висел уже 20...Автоответчик начинает свое "Здравствуйте!.." Ровно каждую минуту. И говорит 23 секунды. Сократите что ли речь автоответчика во второй и следующие разы! Уже настолько его ненавижу, насколько возможно.На сайте записаться, как просит автоответчик, можно, но:1. Неизвестно, когда вообще принимает нужный врач, и это без информации, на когда уже записаны другие...2. Можно указать дату приема и время, но что если мне нужно в принципе попасть, но "до" какой то даты (до приема терапевта?)Вешать кучу заявок на каждый час времени каждого дня до нужного мне?3. Не указано, в какой срок мне ответят на "заявку" - судя по отзывам, я быстрее в другую клинику успею попасть, чем дождусь даже хотя бы ответа.
1.0
Почему 2 недели не могу дозвониться. Ужасное отношение. Ребенка не могу записть, трубки никто не берет. Когда это все исправят!!!!
